Complaint: al 9 dagen geen verbinding

user-4265 on 15 December 2009 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

tele2 is mijn internetprovider. Nu reeds 9 dagen geen verbinding mogelijk. Ieders schuld behalve die van tele2. Hoop bla bla maar geen service en voorlopig wordt er niets opgelost.

Message from Tele2

16 years ago - Geachte deBeuk1, Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

Message from Tele2

16 years ago - Geachte deBeuk1, Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

Comment by poster of the complaint

16 years ago - Inmiddels reeds meer dan 3 weken geen verbinding, er wordt gewoon niets gedaan. Deze reactie van de zogenaamde webservice van tele2 is ook flauwekul want ik heb al 3 mailtjes gestuurd en ik hoor daar helemaal niets van. Is dus puur uiterlijk vertoon maar geen inhoud, staat wel leuk op deze site net alsof Tele2 er iets aan doet. Krijg wel allerlei reklame mail om vooral toch weer mijn abonnement terug aan te vragen. Leuk maar het internet doet het niet dus wat heb ik dan aan zo een abonnement. Klantenservice is uitermate vriendelijk en behulpzaam maar heeft helaas geen knowhow. Heb ik liever een schoft aan de telefoon de weet waar hij/zij mee bezig is.

All complaints of