Complaint: al maanden ontvang ik andermans zonnet mail

user-112314 on 04 July 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg mail dat aan rene.roelfsema@zonnet gericht is..

al meerdere kerenvoor gebeld maar vandaag zelf na de vele keuzes gewoon opgehangen..

ik denk af en toe dat ik dat schaap aan de lijn heb….

er is schijnbaar niemand zo slim om dat adres te verwijderen.

Desired solution:

gewoon dit mail adres wissen.

ik heb zelf via facebook en hyves al kontakt gezocht met alle rene roelfsema's en niemand gebruikt dit mail adres

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

13 years ago - Beste reval1, Wat vervelend dat er onduidelijkheid is over email. Onder de vermelde gegevens heb ik helaas nog niks terug kunnen vinden. Zou je een voorbeeld kunnen sturen van de emails die je op je emailadres ontvangen hebt? Je kunt deze sturen naar [email protected] o.v.v. reval1/klacht.nl. Met meer informatie kan ik uitzoeken hoe dit zit. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from Tele2

13 years ago - Beste reval1, Ik heb de voorbeelden ontvangen, bedankt voor het opsturen. Ik ga kijken wat ik voor je kan doen en ik hou je op de hoogte. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from Tele2

13 years ago - Beste reval1, Ik heb je via e-mail een antwoord gegeven op je vraag over de onbekende e-mails. Ik hoop dat het zo duidelijk is. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag van je. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tele2 heeft contact opgenomen met de klant en uitleg gegeven over de situatie.

All complaints of