My complaint:
1 x per maand krijgen we bericht dat er automatisch een bedrag van onze rekening zal worden afgeschreven.
Het vermelde bankrekeningnummer is juist.
Echter: 1 à 2 weken later bericht dat het bedrag niet kon worden geïnd.
Deze klacht bestaat al wel een jaar.
In het begin belden we steeds. Elke keer weer de verzekering dat het verholpen zou worden.Niet dus.
Wij zijn murw.Bellen niet meer.Betalen maar weer via Ideal.
Desired solution:
Dat de incasso werkt.

