My complaint:

Ik woon in de Essenlaan 9 Westerlee en had donderdag
alle belastingenveloppen, zowel blauw als toeslagen,
in mijn brievenbus, van de nr 13,15,17,19,21. Ik heb ze persoonlijk allemaal weggebracht. Maar dit klopt niet.
Er waren ook boekwerken en folders bij. Als de brieven
ergens worden bezorgd en die brengt ze niet naar de
goeie deur, is het wel een probleem.
Dit wou ik U toch even mededelen.

Desired solution:

uitzoeken, hoe dit kon gebeuren