Kan helaas niet met mij klacht kwijt bij tele2 pet telefoon of per mail kom er niet door of in kan niet inloggen bellen dan wort de telefoon even later neer gegooid kan dan niet meer terug bellen
klant vriendelijker zijn
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Volgens onze gegevens is er in januari eenmaal contact opgenomen met de klantenservice voor informatie over inloggegevens. Andere meldingen van de klant zijn niet bekend. Er zijn verschillende manieren om de klantenservice te bereiken. Klanten kunnen o.a. de Virtuele Assistent op onze site raadplegen. Via de Virtuele Assistent hebben klanten ook de mogelijkheid om te chatten met een medewerker of om een e-mail te sturen. Alle informatie hierover staat vermeld op onze site: https://www.tele2.nl/klantenservice/contact.html
