My complaint:

Klacht over volgend product, acer liquid z110
Deze smartphone is nog maar 2 maand oud. Hij blokkeert voortdurend en vertoont dan het scherm “recent”. Regelmatig schakelt deze zich spontaan uit, ook tijdens het werken ermee! Ik heb de telefoon gekocht bij phonehouse, deze delen mee op de hoogte te zijn van de problematiek, er zijn er nog! Dat hadden ze wel eerder mogen zeggen, tijdens mijn aankoop misschien! Ook vertelden ze me dat je niet teveel moet verwachten van een smartphone van mààr 100 euro!!! Ik kon hem daar laten ter reparatie maar dan ben je hem wel kwijt voor minstens twee weken met als gevolg dat dezelfde klachten gewoon terugkomen heb ik me laten inlichten via fora, “mijn acer blokkeert “. Ik vind 100, het was trouwens 109 euro veel geld! Mijn excuses maar ik ben verschrikkelijk verveeld, geagiteerd en geïrriteerd!

Desired solution:

Vervangen met ander toestel, (niet hetzelfde daar de klachten gaan over dit model).
Teruggave van het geld.