user-37973 on 28 January 2011 about Tele2 in category Internetproviders
Eerst hebben ze er weken over gedaan om internet werkend te krijgen. Nu betaal ik al maanden de rekening van iemand anders. Per ongeluk heeft Tele2 de telefoonnummers omgedraaid. Krijg alleen maar mensen van de klantenservice die me niet kunnen helpen en me niet kunnen doorverbinden met mensen die me wel kunnen helpen. En opzeggen mag niet.
Geld terug en contract ontbonden.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste merijntillema, Het spijt me om te lezen dat je al geruime tijd niet de juiste facturen ontvangt. Ik ga dit voor je oppakken en kom hier bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het teveel betaalde geld wordt teruggestort en het contract wordt ontbonden.
