Complaint: Bevestiging klopt niet!

user-203206 on 08 October 2013 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een vakantie geboekt voor 1450 euro. Ik wilde zeezicht en dat kon voor dit bedrag. De reis geboekt, werd bevestigd en ik deed meteen een aanbetaling. Vandaag werd ik door corendon gebeld dat het een foutje was en dat er geld gevraagd werd voor zeezicht. Dit waren jullie vergeten te vermelden op de site. Ik moet nu 150€ bijbetalen voor zeezicht. Mag dit? Ik had toch als een bevestiging gehad voor een bepaald bedrag en voor zeezicht?

Desired solution:

Dat wat ik geboekt heb. 1450€ 2 personen met zeezicht.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

All complaints of