My complaint:

Krijg vandaag 1 mei een mail dat de films in de aanbieding zijn bij tele2 vanaf 28 april!! Beetje laat deze mail….
En tot mijn verbazing staat in diezelfde mail als tip: kijk van tevoren je verbruikersdetails in om verrassingen te voorkomen (verrassingen wordt dan ook nog fout getypt…),terwijlik nu nog steeds niks kan zien van mijn rekening die al is afgeschreven………..

Desired solution:

verbetering ipv verslechtering bij tele2 kan vandaag ook de hele dag al helemaal niet meer inloggen...