Complaint: blokkering

user-6705 on 26 January 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ben geblokkeerd door tele2 uit voorzorg zeggen hun.Dit is voor het eerst in mijn leven dat dit gebeurd.het is mijn zakelijke telnmr.had met mijn nieuwe telnummer teveel data gedownload wat ik niet wist maar nu komt het ,ik betaal altijd netjes op tijd,heb gelijk gebeld wat eraan de hand was ,moest geld overmaken,gelijk gedaan diezelfde dag nog met girozakelijk dus het moet er bij hun gelijk opstaan en ik wacht nu al een week op aansluiting.heb 3 x gebeld en wordt behandeld alsof ik een crimineel ben terwijl ik het ben die geld voor ze verdien. wordt daar behandeld aan de telefoon als een of andere idioot die ze telefoontje het weer wil laten doen terwijl al mijn zakelijke relatie’s onderweg niet gebeld kunnen worden.

schande…schande…. ze zullen zich echt moeten schamen…ze zouden zelfs met die 1x keer data overschijding een €10 moeten vragen voor het overal kunnen internetten…dus als jullie dit lezen tele2 zogenaamde managers “de klant is koning ……maar zeker niet bij jullie.!!!

Gewenste oplossing

excuses!!!! en aansluiting en dit intern bespreken

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

mail gestuurd naar raydek met uitleg en bij uitzondering de mobiele aansluiting weer aangesloten

All complaints of