Ik wil overstappen naar KPN
Blijkt dat ik een contract moet uitzitten bij Tele2 tot 01-01-2012. (contractduur 2 jaar dus)
Hiervan was ik niet op de hoogte.
Naar mijn weten zijn contracten gelimiteerd naar 1 jaar
Ik wil er nu vanaf
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste Bera7855, Vervelend dat er onduidelijkheden zijn ontstaan over de einddatum van je contract. Ik heb je een mail gestuurd hierover en ik zie je reactie graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klant mag kosteloos opzeggen. Indien er automatisch een afkoopsom in rekening wordt gebracht, zal deze door Tele2 vergoed worden.
