Complaint: data limiet

user-182006 on 06 June 2013 about Tele2 in category Internetproviders, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb geen melding ontvangen dat ik over mijn datalimiet ging. Er is op 2 dagen respectievelijk 1375.46 en 1157.14 verbruikt. Hierdoor is mijn rekening heel hoog. Ik heb gebeld met tele2 en die zouden uitzoeken waar dit verbruik vandaan kwam. Ik heb toen ook gemeld dat ik geen waarschuwing heb gekregen dat ik over mijn limiet heen was gegaan. In afwachting heb ik de rekening niet betaald. Ze hebben niet gereageerd. En nu hebben ze me afgesloten. Wat is hier aan te doen

Desired solution:

Ik wil dat dit onverklaarbare gebruik gecompenseerd wordt en mijn telefoon moet weer aangesloten worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

All complaints of