user-46561 on 10 April 2011 about Tele2 in category Internetproviders
Zoals de titel al zegt De tv Gids wordt geladen, er wordt helemaal niets geladen inmiddels 10 uur verder , no tv no nothing,
Hebben 2 decoders 1 in de woonkamer en 1 in de slaapkamer, degene in de woonkamer werkt weer, die in de slaapkamer helemaal niets,
Al paar keer gereset ,
Dat de tv weer werkt
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Comment by poster of the complaint
14 years ago - zkr weet met de klantenservice bellen en dan weer horen meneer heeft uw hem al gereset, no way ,
Comment by poster of the complaint
14 years ago - opgelost, met de klantenservice contact opgenomen, goed en vriendelijk geholpen werd zelfs teruggebeld.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant heeft nog geen contact opgenomen met de klantenservice over de problemen met zijn televisie. Klant kan hiervoor terecht bij de klantenservice. Deze is te bereiken op 0900-2411602 of via de virtuele assistent http://se.tele2.nl/klantenservice/help.html.
