Complaint: DVD aansluiting bij Tele2

user-66467 on 20 October 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

DVD gebruik zodanig dat gelijktijdig opnemen en TV kijken kan werkt niet????

Desired solution:

Gelijktijdig TV kijken en DVD-opname maken wel laten werken. Zelfs alleen opnemen werkt niet, wel het alleen kijken naar oude opnames onder Ziggo opgenomen!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

user-66467

Responded on 20 October 2011 at 21:00

Op 2 manieren contact met klantenservice opgenomen, 1e via internet, 2e met telefoon. Inmiddels extra kabel opgestuurd door Tele2.
Opnemen met DVD lukt nog niet, kijken naar oude opnames lukt wel. Ook de radio geeft alleen maar ruis, mist dus input??

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Volgens onze gegevens is het abonnement 1,5 week geleden opgeleverd en is er nog geen contact opgenomen met de klantenservice hierover. Voor informatie over de tv aansluiting of voor problemen met de Harddiskrecorder kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Wanneer de klant contact opneemt met de klantenservice kunnen we de mogelijkheden voor televisie met de klant bespreken.

All complaints of