De laatste e_mail die ik van u heb ontvangen ging over de verhoging van het abonnement. Daar stond in als je klant wilde blijven dat je dan op een bestelknop moet klikken. Maar die kan ik nergens vinden, hoe gaan we dit oplossen? En voor hoelang sluit je dan weer een contract af. Gaarne van u een bericht terug.
Dat ik bij u klant kan blijven.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Voor vragen over de wijziging van het abonnement kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we de klant informeren over alle mogelijkheden.
