My complaint:

ik probeer nu al 6 maanden van mijn abonnement af te komen
ik zou een betalingsregeling krijgen voor afkoop mobieltje hoewel ik het er niet mee eens ben want ik heb telefonische opgezegt binnen een week de bewijzen heb ik daarvan thuis.
maar ik krijg geen betalings regeling maar wel gelijk een incasso buro op mijn dak. intrum justitia uit denhaag tele 2 je komt er nooit meer vanaf

Gewenste oplossing

dat ik zonder kosten van me abonnement af ben dat is wel zo eerlijk na maanden gezeur ik ben afgesloten en kan niet meer gebeld worden.