My complaint:

Bijna twee maanden geen telefoon, internet, tv.
Wat heb ik een ellende met tele2 gehad en dan nog durven ze onterechte kosten te decareren!

Desired solution:

Terugboeken, zoals beloofd, van de €30 aansluitkosten.
Over vergoeding van alle ongemakken en ergernis nog maar niet gesproken.