ik krijg de laatste tijd continu de melding dat mijn
emailaccount over de quota is terwijl er voor die mel-
ding maar een klein bericht binnen is gekomen terwijl
ik er voor die tijd wel 20 binnen kon halen,wat is hier
het probleem?
dat er ongestoord 10 tot 20 mails binnen kunnen komen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Volgens onze gegevens is er nog geen contact opgenomen met de klantenservice. Voor vragen over het e-mail account en de mailquota kunnen klanten terecht bij de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html. Via de virtuele assistent is het ook mogelijk een e-mail te sturen door: 'ik wil een email sturen' in te typen. Aan de hand van een aantal vragen kan de virtuele assistent een e-mail opstellen voor voor de klantenservice of het is mogelijk om live te chatten met een 'echte' medewerker.
