Complaint: Geen beeld wel geluid

user-76922 on 29 December 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In de avond ineens geen beeld maar grijze strepen, wel geluid en teletekst deed het.Heb dan stroom eruit gehaald en weer aan.Nou geen beeld en ook geen geluid. Leuk, dat gaat onze kerstavond.

Desired solution:

Dat ik weer beeld heb en dit niet meer vookomt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tele2 betreurt het dat er problemen zijn met tv. Volgens onze gegevens is er geen contact opgenomen met de klantenservice, we hebben dus nog geen mogelijkheid gehad om een oplossing te bieden. Bij problemen met de diensten kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html We kunnen er dan alles aan doen om de klant te helpen.

All complaints of