My complaint:
Sinds vanochtend heb ik wel geluid, maar geen beeld.
Teletekst werkt wel.
Resetten helpt niet. Storing blijft
Desired solution:
dat ik weer TV beeld heb
Complaint: geen beeld, wel geluid
user-97671 on 20 April 2012 about Tele2 in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Vervelend dat de klant storing ervaart! Een storing kan gemeld worden aan de klantenservice. Op die manier kan er indien nodig een onderzoek gestart worden naar de verbinding van de klant en kan er samen met de klant naar een passende oplossing gekeken worden. http://www.tele2.nl/klantenservice.html
