My complaint:
Hallo,
ik heb een groot probleem met tele2, ik heb sinds 9 mei jl een abbonemt met telefoon via tele2. Het begon allemaal al met dat mijn telefoon niet geleverd werd en dat er een foutje was met mijn id nummer na ongeveer 2 uur aan dr telefoon gezeten te hebben mijn verhaal aan ongeveer 6 verschillendr verteld te hebben en meerdere beloftes zou mijn telefoon 2 dagen later bezorgd worden, helaas na 3 dagen maar weer gaan bellen, bleek het was niet verzonden dus moest weer 2 dagen wachten. Eindelijk mijn telefoon ik blij dit duurde helaas niet erg lang! Het bleek ik heb heel erg vaak geen bereik geen internet en geen normaal netwerk,, ik tele2 belle en uitleggen wat er aan de.hand is tijdens dit gesprek werd de dame van de klanteservice 3 maal opgehangen door dat ik geen bereik had, kreeg de tips om instellingen te veranderen dit werkte niet. En ik weet bellen na 7 maal bellen kreeg ik een nieuw sim kaartje opgestuurd want dit zou hetbprobleem zijn. Ook dit bleek niet zo te zijn ik weer 3 maal gebeld en na wat dingen op zoeken werd het door gestuurd naar het hoofdkantoor, de dag erna werd ik gebeld door een man van dit kantoor en die.zou wat dingen uit zoeken en 2 dagen later.terug bellen. 3 dagen erna had ik in 1.5 uur minimaal 3 kwartier geen bereik (dit was de druppel) ik weer bellen aangezien ik niet terug gebeld was, ow sorry kan er niets.aan doen zou nog maar even.afwachten.
Nu is het zo dat ik elke dag minstens 2 a 3 uur geen bereik heb dit is verdeeld over de dag, ik werk in de beveiliging en moet in noodsituaties kunnen bellen heb ik tele2 ook uit gelegd kreeg als.antwoord ow.ja helaas. De klantenservice.selecteren ze de mensen op asosiaal gedrag gok ik want normaal iemand te woord staan kunnen ze niet.
Nu is mijn vraag is er een mogelijkheid om van dit contract af te komen zonder hem af te.kopen? Ben er echt klaar mee is alleen maar gezeur sinds ik bij tele2 zit
Desired solution:
Ik ben inmiddels zo ver dat ik het liefst van mijn contract af zou willen

