user-30395 on 30 November 2010 about Tele2 in category Internetproviders
AL een week geen internet en telefonie in leiden (stevenshof), 5 x gebeld, 5x andere reden, we moeten maar afwachten…
Monteur van kpn langsgeweest maar die kon niks vinden.
Op de site van tele2 geen enkele melding over de storing,
gewoon krijgen waarvoor ik betaal, of zo communiceren dat ik begrip krijg voor de situatie.
Message from
15 years ago - hoi heb al twee weken geen internet in leiden (omgeving van de meelfabriek) klantenservice tele2 is waardeloos krijg iedere keer een ander aan de lijn met het zelfde verhaal en over de kosten die je maak krijg je ook geen antwoord , heb zelfs het adres van tele2 via de site gevraagd voor een schriftelijke klacht in te dienen kreeg ook geen adres. heb vandaag een mail gestuurt naar tros radar
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste rws, Het spijt me te lezen dat je al een week geen gebruik kunt maken van je diensten. Ik neem je probleem in behandeling en kom er nog bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het ging hier om een algemene storing. Deze storing is inmiddels verholpen.
