My complaint:

Al ongeveer een dag of vijf ontvangen we geen enkele mail via ons zonnetaccount. We gebruiken windows livemail, waar het dus niet op lukt, maar ook webmail ophalen is niet mogelijk. Verzenden van email kan wel gewoon. Er is niets aan de instellingen van onze pc gewijzigd, is ineens ontstaan. Gebeld met technische helpdesk van Tele2, maar hier loop je tegen een muur aan. Pas als veel consumenten gaan bellen maken ze een storing aan, voor jou als individuele afnemer doen ze niets. Ik moet maar blijven proberen, zal wel eens goed komen is de enige oplossing. Een 6 weken geleden is ons dit ook al overkomen, geen enkele hulp of begrip vanuit Tele2. Je kan vandaag de dag toch niet meer zonder je mail??? Een dag of twee is echt max, maar nu al vijf dagen en waarschijnlijk zelfs al langer.

Desired solution:

Wanneer ik weer mail ontvang via mijn zonnetaccount