My complaint:
Nu gaan wij de 5e week in zonder tv internet en telefoon
na ongeveer +8uur bellen met de klantenservice en 5 monteurs verder nog steeds geen diensten als je belt naar de klanten service “moet je nog maar even geduld hebben meneer”zelfs de manager van de afdeling krijg je niet te spreken terwijl die gewoon naast de medewerker staat erg vreemd niet? vraag je of ze willen terug bellen kun je ook vergeten moet ze gewoon zelf achter de kont aan zitten blijkbaar is de klantvriendelijkheid bij tele2 ver te zoeken en storingen oplossen kunnen ze zeker niet raad aarom ook iedereen af om zaken te doen met tele2 miss is dat dommeschaap op de reclame van tele2 wel het juiste voorbeeld niet achteraan lopen want dan word jezelf het Zwarte schaap!!!
Gewenste oplossing
snelle oplossing van ons probleem en wij van de diensten gebruik kunnen maken waarvoor wij betalen en schadeloos gesteld worden!!
als klant serieus geholpen worden meld je een storing
neem die van de klant over en laat de klant die niet zelf oplossen

