Meerdere keren verkeerde of verschillende antwoorden ontvangen van Tele de 2 medewerkers, valse beloftes. Ik heb zelf in de telecom gewerkt, en ook Tele 2 verkocht, dus ik ken de algemene voorwaarde. Had nooit verwacht dat dit mij zou overkomen! Zal Tele 2 nooit meer aan iemand aanraden, en wacht met smart tot de einddatum van mijn contract.
Spookrekeningen!!!
Tegemoetkoming!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
13 years ago - Beste Rowan, Het spijt me dat het contact met de klantenservice niet naar tevredenheid is verlopen. Uit je bericht begrijp ik dat het om facturen gaat. Het is me helaas niet duidelijk wat je vraag is. Via Rekening Online kun je je facturen inzien: https://www.tele2.nl/klantenservice/mijn-tele2.html Kun je me laten weten of ik je nog ergens bij kan helpen? Wanneer je online een vraag wilt stellen kun je ook terecht op ons forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen en daar is meer ruimte om vragen te stellen. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from Tele2
13 years ago - Beste Rowan, Ik heb helaas geen reactie meer van je ontvangen, hopelijk is er inmiddels duidelijkheid over je facturen. Ik heb je klacht gesloten, mocht je nog vragen hebben hierover dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Rowan,
Ik heb helaas geen reactie meer van je ontvangen, hopelijk is er inmiddels duidelijkheid over je facturen. Ik heb je klacht gesloten, mocht je nog vragen hebben hierover dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Danielle van Tele2
