Complaint: Goedemorgen

user-142342 on 19 November 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)ik ben sinds 1 nov klant bij jullie heb ik gisteren gebeld meer als een uur aan de foon gehangen voor ik iemand had toen had ik iemand ik vertel ik moet overal bereikbaar zijn omdat ik met een ziekelijke moeder zit ik moest het kaartje in een andere foon doen en dan terug bellen heb ik gedaan en belde terug en er nam niemand meer op ik zal graag willen dat jullie mij nu bellen op 06-48564871 met vriendelijke groet petra

Desired solution:

overal bereikbaar zijn

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij betreuren het dat u ontevreden bent over onze service of dienstverlening. Wij helpen u graag verder met vragen over onze diensten. Voor het stellen van online vragen kunt u terecht bij de Virtuele Assistent op onze site. U heeft daar onder andere de mogelijkheid om te chatten met een medewerker: http://www.tele2.nl/klantenservice.html U kunt ook terecht op ons Tele2 forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.

All complaints of