My complaint:

Mijnheer, mevrouw,
Heden heb ik een aanmaning gekregen over een onbetaalde zending. Factuur datum 09-07-2013 met een vervaldatum 26-08-2013. Inmiddels heb ik de bankafschriften nagekeken en daaruit blijkt dat ik dit heb overgemaakt per 24-07-2013.
Ook stond daar het IBAN nummer netjes bij vermeld.
Helaas kan ik niet aan uw verzoek voldoen.
Toon Goossens Uden.

Desired solution:

Aanmaning intrekken