My complaint:

Ik heb nu ruim een 1/2 jaar digitale tv van tele2. In het begin haperde het beeld volgens tele2 door de powerplugs. Nu 2 muren met een gat voor de kabel. het beeld hapert nog steeds (frequentie is lager).Na vele telefoontjes is het schijnbaar een bekend probleem. Dit werd mij vertelt met het laatste belletje en dat ik er moet leren leven of kosteloos (nutteloze kreet, krijg ik dan een nieuwe provider van hun??)kan opzeggen. Tevens is mij meerdere keren beloofd dat het “hoofdkwartier” contact zou op nemen. Tot nu toe alleen zaken gedaan met de jongens en meiden van de verschillende afdelingen die de puin van de bobo’s mogen ruimen.

Gewenste oplossing

1. haperend beeld wordt z.s.m. opgelost.
2. “Hoofdkwartier” neemt contact op met mij en komen met een acceptabele compensatie.