My complaint:

Ik heb heel vaak moeten bellen en veel kosten moeten maken met de verhuizing van tv, internet en bellen naar mijn nieuwe adres. Wat een extra stress!

Desired solution:

een vergoeding van de telefoonkosten minimaal.

Vreemd dat ze geen gegevens kunnen vinden. En nu moet IK weer hun bellen voor een vergoeding?? Waarom bellen ze mij niet en storten ze het geld niet direct? Mijn oude gegevens (mss heeft tele2 daar wat aan?? is mijn oude adres (al vraag ik me af waarom ze het dan wel zouden kunnen vinden) Zwanenhorst 39, 5361 TR
Nog altijd is mijn verhuizing niet doorgevoerd, nog altijd hapert de tv, vallen beeld en geluid steeds weg. Allemaal bijzonder irritant. Ik heb al wel twintig keer gebeld en word steeds in de wacht gezet. Ik kom geen steek verder. Ook de telefoon en internet vallen vaak weg. Wat is dit voor een bedrijf??? En dan krijg ik ook nog te horen dat ik als ik weg wil 400 euro boete moet betalen??? Omdat hun niet leveren zoals het hoort??? Er is dus nog steeds geen oplossing en ik wil alleen nog maar weg bij Tele2!!!
Nee, nog steeds is mijn klacht NIET opgelost!!!