My complaint:

nou heb ik in november een abonement afgesloten bij tele2
word ik 1 dec afgesloten dus ik bel. ok zat ver met me sms. dus vraag om een factuurnummer maar die was er nog niet ok dan viaa me klantnummer. ging om een bedrag van 147,30 dus betaald zou binnen 3 werkdagen aangesloten worden bel ik na 3 dagen waarom ik niet was aangesloten de reden daarvan was dat het niet om een bedrag van 147,30 ging maar 195 euro dus ik zeg hoe kan dat? volgens hun verbeld!!! ik zeg..verbereld als ik afgesloten ben nou kortom het ging er om dat me kortingen er niet bij zaten dus dat verekend dus moest 28,18 bij betalen, maar nog niet aangesloten gaat tot vandaag alle dagen over heen,,,,, tot gistren want moest een betalingsbewijs laten zien dus gedaan en nu komen ze in 1 x aan met heraansluitkosten?????????? owwwwww zeg ik das slim dan zit je toch op de 195 euro nou ik vind het niet normaal ik zeg ook dan vereken ik de kosten die ik moeten bellen met me huistelefoon?

Desired solution:

dat tele2 de comunicatie onder elkaar beter hebben en dat ik na 2 weken terwijl ik geen factuur afgesloten ben en de oplossing zou zijn dat er een instantie dit met hun allemaal eens over hebben want dit is geen service ze zeggen goedkoopste maar ben nu al duurder uit dan de andere providers