My complaint:
ik kan mijn contract niet kosteloos opzeggen omdat we nog 10 maanden moeten,vreemd.
moet 574,50 afkoop betalen en kan niet in termijnen.
Desired solution:
opzeggen kostenloos of het bedrag in termijnen betalen.
Complaint: ik kan mijn contract niet kosteloos opzeggen.
user-56291 on 25 July 2011 about Tele2 in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
14 years ago - Beste Minoes3232, Ik zie dat je hierover vandaag nog contact hebt gehad met de klantenservice. Je probleem is daar nog in behandeling. Als ik je nog ergens mee kan helpen dan hoor ik dat graag. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Een gepaste oplossing zal wel fijn wezen voor zo'n bedrag en opzegging.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Er is contact opgenomen met de klant. De klant wil afmelden en de afkoopsom is telefonisch besproken.
