My complaint:

Omschrijving klacht

Ik ben nu een maand abonnee bij tele2 mobiel. Vanaf het begin kan ik door verschillende mensen NIET gebeld worden. Waaronder mijn partner, mijn ouders, vrienden en het ziekenhuis. Ik heb meerdere malen gebeld met de klantenservice. Hierdoor wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd. Er is mij meerdere malen beloofd dat het binnen 48 uur opgelost zou zijn, maar het werkt nog steeds niet! Ik vind dit erg kwalijk, omdat ik op verschillende belangrijke telefoontjes zit te wachten, maar zij kunnen mij niet bereiken!! Daarnaast heb ik vaak mensen terug moeten bellen, omdat zij mij niet kunnen beureiken. Hierdoor loopt mijn telefoonrekening ook hoog op. Daarnaast heb ik ook moeten betalen voor al die keren dat ik naar de klantenservice heb gebeld (tevergeefs!).

Gewenste oplossing

Dat het probleem z.s.m verholpen wordt en een flinke financiele vergoeding voor alle kosten die ik heb gemaakt.