My complaint:
Omschrijving klacht
hallo,
ik heb een tele2 mobiel abbonement, mijn vriend heeft een abbonement bij kpn. Nu krijg ik heel vaak zijn smsberichten niet binnen.
Gewenste oplossing
alle smsberichten normaal kunnen ontvangen
Complaint: ik kan veel sms berichten niet ontvangen
user-11553 on 27 April 2010 about Tele2 in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste Claulovesteef, Je klacht over het niet kunnen ontvangen van de SMS-en van je vriend heb ik in behandeling genomen. Ik ga achterhalen waarom je deze SMSjes niet ontvangt en kom hier zo snel mogelijk bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
In dit geval wordt aangeraden om hier contact over op te nemen met KPN/de verzendende partij. Zij kunnen daar nagaan of alle sms berichten afgeleverd worden aan het Tele2 netwerk.
