My complaint:

ik heb een alles in een abenoment bij tele 2 ik heb daar ook telefoon bij ..ik kan wel bellen maar als ik naar mijn nummer bel krijg ik heel iemand anders aan de lijn ,verschillende malen de helpdesk gebeld heeft niets opgeleverd nu zeggen ze dat ik zelf moet uitzoeken wie er op de lijn zou zitten en dus op dezelfde lijn als ik bel want dat kunnen ze niet .nou die mevrouw die dus hetzelfde nummer schijnt te hebben verteld dat mij ook niet !! ik bel me suf met tele 2 kost ook genoeg en kan nu nog niet gebeld worden !! en ik heb family in amerika die mij heel graag willen bellen !!plus ik heb geen idee of ik nu ook de rekening krijg van die mevrouw die dus klaarblijkelijk op mijn lijn beld!

Desired solution:

als ik eindelijk gebeld kan worden