user-49237 on 10 May 2011 about Tele2 in category Internetproviders
ik betaal voor 20 mb internet en kom niet hoger als 3 mb douwnload
in dien mogenlijk er naar gekeken kan worden waar dit probleem zit want heb alles 100 % goed aan gesloten en laast telefonie s ook probleem op gelost en kwamen ook belaberde opmerkingen van ja u singaal is zwak ja hoop dat er iets aan gedaan kan worden of anders een compesatie
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
14 years ago - Beste danny en charlotte, Vervelend dat je internetverbinding traag is en dat je nog niet tot een passende oplossing gekomen bent. Ik ga dit oppakken en houd je op de hoogte! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is contact opgenomen met de klant en de storing is in behandeling genomen. Om de storing te verhelpen zijn monteurs aangestuurd en is de apparatuur vervangen. Met de klant is afgestemd dat hij akkoord gaat met de huidige kwaliteit van de verbinding.
