My complaint:

De internetsnelheid word laag en de ping hoog wanneer er 1 smartphone van het draadloos internet gebruik maakt. Van 50 ms naar 300 omdat 1 smartphone van het internet gebruik maakt. Ook als de televisie aan gedaan word, dan gaat de ping omhoog naar 400. Dit stond niet in het pakket. Niet kunnen tv kijken en een computer aanzetten was nooit vermeld. Ook dat een smartphone het hele internet extreem vertraagd was ook nier vermeld.

Desired solution:

De internetsnelheid blijft normaal als een smartphone van het internet gebruik maakt. Ook als de TV aangezet word, maar dit is mischien niet mogelijk.