Complaint: Internetverbinding valt steeds weg

user-152183 on 12 January 2013 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds juli heb ik internet van Tele2 (in Amsterdam). De eerste maanden werkte het internet perfect. Sinds twee maanden werkt WIFI echter zelden meer en ook mijn draadverbinding valt voortdurend weg. Dat terwijl de modem en mijn computer op dezelfde plak staan als voorheen. Uiteraard heb ik alles al geprobeerd om het probleem op te lossen: modem ontkoppelen, verplaatsen, etcetera.

Desired solution:

Perfect werkend internet dat het altijd doet, daar betaal ik immers voor.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

Message from Tele2

13 years ago - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl

All complaints of