Complaint: ip range op blacklist

user-12296 on 12 May 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ip range van Tele2 waar mijn ip onder valt bevat spammers waardoor ook range op de blacklist van UCEPROTECT valt (Level2). 87.208.0.0/13 87.208.0.0/16.
Mijn eigen ip staat op geen enkele blacklist, enkel valt deze dus in de range.
Tele2 reageert met dat ze niets kunnen doen en dat ik zelf bij Uceprotect.net een aantal stappen moet doorlopen. Maar Uceprotect zegt dat het niet aan mij ligt maar aan spammers in de range en dat enkel de service provider dit kan oplossen.

Gewenste oplossing

schone range, doe wat aan de spammers! of anders mijn oude ip nummer terug (is wel vrij van spammers in range).

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Het blijkt te gaan om een blackmailende blacklist. zie deze link: http://andreas.jakum.net/blog/2007/04/15/uceprotect-network-another-clever-rbl Erg vervelend maar dus niet de fout van Tele2. Degene van de telefonische helpdesk verdient een pluim, ik ben netjes geholpen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het blijkt te gaan om een blackmailende blacklist.
zie deze link: http://andreas.jakum.net/blog/2007/04/15/uceprotect-network-another-clever-rbl

Erg vervelend maar dus niet de fout van Tele2.
Degene van de telefonische helpdesk verdient een pluim, ik ben netjes geholpen.

All complaints of