Complaint: kan geen e-mail ophalen op mijn laptop

user-8942 on 01 March 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

kan geen e-mail ophalen op mijn laptop,in het buitenland, ook bij
internet cafees lukt het vaak niet.krijg vaak
http fout 500 of webmail niet te vinden

Gewenste oplossing

hoe het wel moet

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

16 years ago - Beste Wen, Vervelend dat je je e-mail niet op kan halen in het buitenland en in internetcafés. Ik heb je klacht hierover in behandeling genomen. Ik kom hier zo spoedig mogelijk bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Wen,

Het probleem wat jij omschrijft heeft niet te maken met de diensten van Tele2, maar met de software die je op dat moment gebruikt. Wanneer je vanaf bepaalde lokaties een Error 500: Internal Server Errorkrijgt, of helemaal niets, ligt dit aan de software die je op dat moment gebruikt.

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2

All complaints of