My complaint:

Ik heb me aangemeld voor een pakket bij Tele 2 voor TV,internet en bellen. Er is mij nergens gemeld dat ik alles op een andere manier moet aansluiten en de beschrijvingen van de installatie(DHZ) is echt niet door de gemiddelde nederlander zelf uit te voeren. Verder is Ziggo niet door hun opgezegd en heb ik nu dubbele kosten.

Gewenste oplossing

Dat ze het gratis door hun monteur komen aansluiten en dat Ziggo door hun wordt opgezegd zoals ze in de opzegservice aangegeven!! Dit moet ook door hun voor mij worden gecheckt dan geef je service!