Complaint: klacht wordt niet behandeld door jullie

user-6708 on 09 March 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Op 26 januari heb ik een klacht bij jullie ingediend over Tele2. Nog steeds geen reactie gekregen! Op 28 februari en 4 maart heb ik gevraagd hoe het er mee staat. Ook geen enkele reactie. Bestaan jullie wel?

Gewenste oplossing

Behandeling van mijn klacht en compensatie door Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Goedemiddag, Vervelend om te lezen dat je klacht nog niet is verholpen. De klacht over de klacht die je eerder hebt ingediend neem ik in behandeling. Ik kom hier zo spoedig mogelijk bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In overeenstemming met de klant is tot de volgende oplossing gekomen: De kosten voor doorschakelen naar mobiel en een maand abonnementskosten worden gestorneerd.

All complaints of