Complaint: Laten afwachten is geen oplossing!!

user-82354 on 06 February 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zie aub mijn klachtmeldingen. Tele2 zei dat ik moet afwachten. Ik heb al een maand en 6 dagen afgewacht!! Toch heeft de tele2 mij geen oplossing geboden. tevens vertellen mijn niet hoe lang ik moet wachten. En ook zeiden ze niet of ik een nieuwe dongel krijgt of niet?..

Desired solution:

Graag mijn abonnement mobieleinternet overemen door an andere aanbieder of deze probleem spoed oplossen aub

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Graag de defect usb dongel ruilen met werkende want het is ook binnen de garantietermijn aub

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Dit GEEN DOUBEL!! Tele2 heeft mij een dupe van gemaakt. Mijn klacht over defecte dongel is nog niet opgelost. Tele2 gaaf mij tot nu toe geen oplossing o.a. een andere werkende dongel of laten andere leverancier deze abonnement overnemen. Laten eeuwig afwachten is geen oplossing.Het is onterecht.

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dubbel binnengekomen.

All complaints of