My complaint:

Op 14-01-2011 heb ik samsung galaxy s met 2 jaar contract besteld.
Na 2 dagen krijg ik toestel met contract, in contract stond alleen 24 maanden 300 belminuten.
Over mijn korting, dat 1e jaar voor €12,50 en 2de jaar voor €27,50 ik kon nergens vinden.
Er stond ook niets over geldigheidsduur en van mijn contract.
Zelfde dag gebeld naar kl. service. Aardige man beloofde mij, dat binnen 2 dagen gaat alles oplossen en nieuwe contract gegevens sturen naar mijn email.
3 dagen latrer geen email, geen reactie, weer gebeld naar (onbeschaafde) kl. service.
Medewerker verteld mij, dat, hij kan niet nog een keer contract gegevens opsturen, dus geen andere optie.
Ik ben 6 jaar Telfort klant gewest, maar zulke problemen nooit gehad.
Ik ben nieuwe klant bij tele2 en heel ontevreden, bij volgende contract ik moet naam van tele2 vegeten, ik adviseer jullie ook.
OPLICHTERS
Groeten Andre

Gewenste oplossing

Er is geen oplossing