My complaint:

Ik heb de 14de donderdag opnieuwneen bestelling gedaan voor een 2jarig internet abbonement voor mobiel,
Na een werkdag zou ik een telefoontje krijgen voor de leveringsafspraak
Ik heb nu nogsteeds geen mail en telefoontje gehad,

Alle gegevens van mij klopte wel.

M.v.g
mvr van de ven

Desired solution:

Een telefoontje voor de leveringsafspraak