My complaint:

Al sinds het begin van mijn 3 in 1 pakket bij Tele2 heb ik tv storingen. Het beeld valt plotseling uit en het duurt minutenlang voordat er weer beeld is. Dit meerdere keren per avond. Het melden van mijn klachten bij Tele2 helpt niet: meerdere malen beklaagt per brief, e-mail, telefoon, chat: ik krijg alleen valse beloftes en geen oplossing. Inmiddels heb ik schriftelijk opgezegd omdat ik nu alle vertrouwen verloren heb.

Desired solution:

Direct opzeggen 3 in 1 pakket en mijn geld terug