My complaint:

Sinds een aantal weken heb ik 2 decoders van tele2, het all in 1 pakket. Voor de tv op de slaapkamer heb ik 2 power plugs gekocht. De power plugs zijn van D-Link maar geven het signaal niet door. Ik heb met de klantenservice van D-link gebeld en de power plugs hebben we uitvoerig getest. Ik had zelfs internet verbinding op mijn laptop toen ik 1 van de powerplugs hierop had aangesloten. Ze werken dus correct en D link gaf aan dat het probleem ligt bij de decoder van tele2. Ik heb meerdere malen gebeld met tele2 en ze hebben op afstand de decoder geupdate maar zonder resultaat, de powerplugs geven het signaal niet door! Ik moet power plugs gebruiken aangezien de door tele2 bijgeleverde kabel te kort is om connectie te maken met en het modem in de woonkamer en de decoder op de slaapkamer.

Desired solution:

Dat ik zowel beneden als boven kan genieten van digitale televisie en dat de kosten voor de extra decoder en de power plugs geen weggegooid geld is.