My complaint:

Ben sinds 1 1/2 maand klant van Tele 2,in het buitenland kon ik niet bellen of sms sturen,maar ze schreven dat dat normaal was,de eerste 2 mnd.kon dat niet,dat was 1,toen kregen mijn contacten niet meer mijn naam op de tel.maar oproep,dat is geregeld geworden,maar toen kreeg ik ipv.de naam van mijn contacten oproep te staan,klacht ingediend,geprobeerd te bellen,kreeg te horen dat er 15 min.wachttijd was (wie betaald dat)zou binnen 24 uur bericht terug krijgen niets!!!!!Vandaag gechat ze zouden me binnen 3 uur bellen niets!!!!!Weer op de chat krijg ik te horen dat ik geduld moet hebben!!!!

Desired solution:

Nou dat mijn telefoon weer gewoon doet wat hij moet doen,en het ligt niet aan mijn telefoon