My complaint:
Ik zou graag mijn huidige contract willen afkopen. Mijn contract loopt tot mei/juni, maar wil mijn nummer behouden. Ook ben ik niet tevreden over de provider tele 2. ik heb vaak geen bereik en daardoor komen smsjes vaak veel te laat binnen. hierdoor loop ik belangrijke informatie mis. Verder had ik halverwege het contract mijn sms bundel opgehoogd maar dat kan ik niet verlagen en men heeft mij verteld dat ik deze ook niet meer goedkoper kan maken.
Gewenste oplossing
Opzegtermijn van 1 maand.

