Complaint: Mobiel internet

user-169654 on 29 March 2013 about Tele2 in category Internetproviders, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hoge rekening in verband met gebruik van mobiel internet,
Telefoon wat aangeeft dat het gebruik minder is dan 100 mb terwijl mijn rekening zegt dat over de 500 mb verbruikt is in 16 dagen en op 1 dag 336 mb wat totaal niet klopt.
mijn bundel bestaat over 500 mb internet in 1 maand en dat ik over de bundel ben gegaan in 16 dagen klopt in het geheel niet.
1ste factuur 27 euro boven de bundel
sms van waarschuwing dat ik bijna over de helft van bundel ga terwijl in het zelfde minuut nog een sms krijg dat ik over me bundel ben gegaan klopt ook niet.

Desired solution:

Mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

All complaints of