Complaint: Na.v. mijn klacht op 19-11-2010

user-27055 on 03 January 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nog steedsw is niks opgelost. Wel z.g. antwoorden via deze klacht dat alles is opgelost. Ze liegen ook nog dat ze barsten. De klacht van over Tele2 van 15-10-2010 wordt vervolgd op 19-11-2010 nav een telefoontje van hun. Waarin ze probeerden mij zo maar af te schuiven.

Gewenste oplossing

De oplossing wat Tele 2 zei aan de telefoon zou als t doorgegeven was aan t hoofdkantoor goed afgehandeld worden. Nou mooi niet dus.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste karin.duckers, Ik wil je graag verder helpen, maar kan nog niets voor je nakijken omdat je je gegevens niet hebt ingevuld op klachtenoplossing.nl. Zou je je postcode/huisnr. naar me kunnen mailen via [email protected], o.v.v. karin.duckers? Dan kan ik voor je nakijken hoe het zit. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste Karin, Bedankt voor je gegevens. Ik ga het voor je uitzoeken en kom er nog bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is al vanaf Tele2 Hoofdkantoor opgepakt. De klant is schriftelijk geinformeerd, hierbij zijn ook de gegevens van een contactpersoon doorgegeven. Voor verdere vragen kan de klant telefonisch contact opnemen.

All complaints of